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- Teléfono: 971 53 45 73
- Fax: 971 53 15 16
- Dirección: Calvario, 2, Pollença
- Contacto: [email protected]
EMSER 2002 es una empresa municipal de titularidad 100% del Ayuntamiento de Pollença, constituida en el año 2002, que desarrolla las siguientes tareas:
- Recogida de estiércol y fracciones de selectiva papel, envases y vidrio.
- Distribución de agua potable y gestión de red, pozos y depósitos.
- Desechería.
Datos de interés EMSER 2002
Evolución abonados de la red de agua
| Año | Abonados | Variación | Variación % |
| 2011 | 5.142 | ||
| 2012 | 5.209 | + 67 | + 1,30% |
| 2013 | 5.250 | + 41 | +0,79% |
Agua impulsada (m3)
| Año | Pollença | Puerto de Pollença | Total | Variación | Variación % |
| 2011 | 546.786 | 996.856 | 1.543.642 | ||
| 2012 | 542.244 | 1.003.644 | 1.545.888 | 2.246 | +0,15% |
| 2013 | 490.962 | 993.546 | 1.484.508 | -61.380 | - 3,97% |
Pérdidas red
EMSER está realizando un gran trabajo en el control de escapes, para lo que se divide en dos frentes: conservación de la red y detección de escapes.
Búsqueda fugas
Un operario especializado se dedica a la búsqueda de escapes, lo que hace en horario nocturno. Durante el 2013 se realizaron una media de cuatro salidas mensuales. La mayoría de estas actuaciones han finalizado en un cambio de las instalaciones de red afectadas.
Procedencia aguas
| Procedencia | % |
| Pozos propios | 27,77 |
| Pozos externos | 25,85 |
| Desaladora | 13,12 |
| Fuentes propias | 23,40 |
| Fuentes externas | 9,86 |
Consumo municipal
El consumo de las instalaciones municipales ha supuesto el 3,34% del agua impulsada.
RECOGIDA SELECTIVA
| Material | Kg |
| Cristal | 873.820 Kg |
| Papel | 642.087 Kg |
| Envases | 275.700 Kg |
| Total | 1.791.607 Kg |
Este ejercicio ha sido el primero en el que se ha realizado la recogida selectiva durante todo el año. Las incidencias en el servicio fueron mínimas.
Recogida RSU (Tirme)
| Año | Kg | Variación Kg | Variación % |
| 2010 | 9.744.760 | ||
| 2011 | 10.236.460 | 491.700 | 5,05% |
| 2012 | 10.247.572 | 11.112 | 0,11% |
| 2013 | 10.329.740 | 82.168 | 0,80% |
La fracción del estiércol supone el 85% del total de kg de residuos recogidos por EMSER.
Nuevas tareas
- Gestión de recursos humanos (nóminas, contratos, Seg. Social, etc.)
- Inicio del proceso de facturación electrónica. Los abonados podrán recibir las facturas mediante un buzón virtual, al que est·disponible en la primera facturación de 2014.
- Activación, con otros departamentos del Ayuntamiento de Pollença, de la app “línea verde ”
- Instalación de contadores de telelectura de agua.
Nota
El servicio de detección de escapes mediante ultrasonidos está a disposición de los abonados dado que ninguna empresa local ofrece este servicio.